Termeni și condiții

Prin accesarea site-ului dagondor.ro, operat de SC Dagondor SRL (Răcăciuni, jud. Bacău), sunteți de acord cu termenii de mai jos.

Produse și prețuri

Informațiile despre produse (dimensiuni, greutate, mod de ambalare) și prețurile afișate au caracter informativ. Prețurile sunt exprimate pe bucată; prețul paleților nu este inclus. Prețurile pot fi actualizate fără notificare prealabilă. Pentru oferte ferme, contactați-ne telefonic.

Transport și livrare

Transportul este inclus în limita a 30 km de la punctul de lucru, la comenzi de minim 8 paleți. Pentru distanțe și cantități diferite, condițiile de livrare se stabilesc de comun acord.

Comenzi

Comenzile se plasează telefonic la 0775 339 506 sau 0730 156 816, ori prin formularul de contact. Confirmarea comenzii și termenul de livrare se comunică de către reprezentanții Dagondor.

Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, siglă) aparține SC Dagondor SRL și nu poate fi reprodus fără acordul scris al societății.

Identificarea vânzătorului

• Denumire: Dagondor SRL
• CUI: 18973589
• Nr. Reg. Comerțului: J04/1270/2006
• Sediu: Str. Siretului, Nr. 310, Răcăciuni, jud. Bacău, 607480
• Email: dagondorsrl@yahoo.com
• Telefon: 0761 908 987 / 0730 156 816

Modalități de plată

Plata se poate efectua ramburs (numerar la livrare) sau prin ordin de plată/transfer bancar (BACS), conform celor stabilite la confirmarea comenzii. Pentru comenzile persoanelor juridice se emite factură fiscală.

Retur și dreptul de retragere

Conform OUG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul de a se retrage dintr-un contract la distanță în termen de 14 zile, fără a fi nevoit să justifice decizia. Acest drept nu se aplică produselor confecționate după specificațiile clientului sau personalizate și nici produselor care, prin natura lor, nu pot fi returnate (produse din beton turnate/comandate special). Pentru produsele standard, returul se poate solicita la dagondorsrl@yahoo.com, costurile de transport pentru retur fiind suportate de client, iar produsele trebuie returnate în starea inițială. Reclamațiile privind produse neconforme se soluționează conform legislației în vigoare privind garanțiile.

Protecția datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal furnizate sunt prelucrate în conformitate cu Politica de Confidențialitate și cu Politica de Cookies, respectând Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Soluționarea litigiilor

Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă. În caz contrar, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC):

• Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL): anpc.ro
• Soluționarea Online a Litigiilor (SOL): platforma SOL a Comisiei Europene

Legea aplicabilă

Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, versiunea publicată pe site fiind cea aplicabilă.